Gizlilik Politikası

Konya Şehir Hastanesi mobil uygulaması

Yürürlük Tarihi: 25.09.2026

Konya Şehir Hastanesi mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullandığınız için teşekkür ederiz. Uygulama, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanmakta ve KEYDATA BİLGİ İŞLEM TEKNOLOJİ SİSTEMLERİ A.Ş. (“KEYDATA”) tarafından geliştirilmektedir. Gizliliğiniz bizim için önemlidir.

Veri Yönetimi İlkelerimiz

Uygulamada aşağıdaki ilkelere bağlı kalırız:

Bu politika, Uygulamayı kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dikkate alınarak hazırlanmıştır. Lütfen dikkatle okuyunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Uygulamayı kullanmayınız.

Bu politikayı herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Değişiklikleri bu sayfadaki “Yürürlük Tarihi”ni güncelleyerek duyururuz. Değişikliklerden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Bilgilerinizin Toplanması

1.1. Uygulamada üyelik veya giriş yoktur. Uygulamayı adınız, T.C. kimlik numaranız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi kişisel bilgiler vermeden kullanabilirsiniz.

1.2. Uygulamada yaptığınız aramalar (ör. bir birim veya oda adı) yalnızca sonuçları göstermek için kullanılır. Sesli arama ve karekod okutma özellikleri kullanıldığında ses ve görüntü Uygulama tarafından saklanmaz.

1.3. Uygulamanın düzgün çalışması ve iyileştirilmesi için cihaz türü, işletim sistemi sürümü, cihaz kimliği, genel kullanım bilgileri ve hata kayıtları gibi sınırlı teknik bilgiler otomatik olarak toplanır. Bu bilgiler kimliğinizi belirlemek veya reklam amacıyla kullanılmaz.

1.4. Sağlık bilgilerinizi, tıbbi kayıtlarınızı, rehberinizi, fotoğraflarınızı, dosyalarınızı veya mesajlarınızı toplamayız.

1.5. Konum Hizmetleri

Uygulama, cihazınızın konumuna yalnızca izin verdiğinizde ve konuma dayalı bir özelliği kullandığınızda erişir.

(a) Hastane içi yol tarifi: Uygulama açıkken, hastane içindeki konumunuzu göstermek ve size yol tarifi vermek için konumunuz kullanılır.

(b) Yakındaki eczaneler: Yakınınızdaki eczaneleri aradığınızda konumunuz yalnızca size en yakın eczaneleri listelemek için kullanılır.

(c) Uygulama kullanılmıyorken: Uygulama, kullanılmadığı sırada konumunuza erişmez.

(d) Konumunuz reklam, pazarlama veya profil oluşturma amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.

(e) Uygulamayı konum iznini vermeden de kullanabilirsiniz. İzni cihaz ayarlarından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durumda yol tarifi ve yakındaki eczaneler özellikleri çalışmayabilir.

1.6. Dil tercihiniz ve son aramalarınız yalnızca cihazınızda saklanır ve Uygulamayı kaldırdığınızda silinir.

2. Bilgilerinizin Kullanılması

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

(a) Uygulamayı sunmak ve sürdürmek.
(b) Hastane duyurularını bildirim olarak iletmek.
(c) Uygulamanın kullanımını analiz ederek Uygulamayı iyileştirmek.
(d) Hataları tespit edip gidermek.
(e) Uygulamanın güvenliğini sağlamak.
(f) Yürürlükteki mevzuata uymak.

3. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kullanıcı verilerini satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla kullanmayız. Bilgiler yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

(a) Uygulamanın çalışmasını destekleyen ve yalnızca bizim talimatlarımızla hareket eden hizmet sağlayıcılarla.
(b) Yürürlükteki mevzuat veya yetkili makamların talebi gerektirdiğinde.
(c) Kullanıcıların, T.C. Sağlık Bakanlığı'nın, bizim veya başkalarının haklarını ve güvenliğini korumak için gerektiğinde.
(d) Sizin onayınızla.

4. Bilgilerinizin Güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma ve ifşaya karşı korumak için makul önlemler alırız. Ancak internet veya kablosuz ağ üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

5. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Uygulamada hesap bulunmadığından verileriniz kimliğinizle eşleştirilmez. Talepleriniz için aşağıdaki e-posta adresine yazabilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Uygulama çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz.

7. Bize Ulaşın

Bu gizlilik politikasıyla ilgili soru, görüş veya talepleriniz için info@keydata.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Uygulamayı kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Uygulamayı kullanmayınız.

Privacy Policy

Konya Şehir Hastanesi mobile application

Effective Date: 09/25/2026

Thank you for using the Konya Şehir Hastanesi mobile application (“App”). The App is published by T.C. Sağlık Bakanlığı (Republic of Türkiye Ministry of Health) and developed by KEYDATA BİLGİ İŞLEM TEKNOLOJİ SİSTEMLERİ A.Ş. (“KEYDATA”). Your privacy is important to us.

Data Stewardship Principles

In the App, we follow these principles:

This policy describes how we collect, use, disclose and safeguard your information when you use the App. It was prepared in line with Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK). Please read it carefully. If you do not agree with this policy, please do not use the App.

We may change this policy at any time. We will announce changes by updating the “Effective Date” on this page. Your continued use of the App after changes means you accept the revised policy.

1. Collection of Your Information

1.1. The App has no sign-up or login. You can use the App without providing personal information such as your name, Turkish ID number, phone number or email address.

1.2. Searches you make in the App (for example, a department or room name) are used only to show you results. When you use voice search or QR code scanning, the App does not store the audio or image.

1.3. To keep the App working properly and improve it, limited technical information such as device type, operating system version, device identifier, general usage information and error reports is collected automatically. This information is not used to identify you or for advertising.

1.4. We do not collect your health information, medical records, contacts, photos, files or messages.

1.5. Location Services

The App accesses your device location only when you allow it and use a location-based feature.

(a) Directions inside the hospital: while the App is open, your location is used to show where you are inside the hospital and give you directions.

(b) Nearby pharmacies: when you search for pharmacies near you, your location is used only to list the pharmacies closest to you.

(c) When the App is not in use: the App does not access your location while it is not in use.

(d) Your location is not used for advertising, marketing or profiling, and it is not sold.

(e) You can use the App without allowing location access. You can turn off location permission at any time in your device settings; directions and nearby pharmacies may then not work.

1.6. Your language preference and recent searches are stored only on your device and are deleted when you uninstall the App.

2. Use of Your Information

We use the information we collect to:

(a) Provide and maintain the App.
(b) Deliver hospital announcements as notifications.
(c) Analyse how the App is used in order to improve it.
(d) Detect and fix errors.
(e) Keep the App secure.
(f) Comply with applicable laws.

3. Sharing of Your Information

We do not sell or rent user data or use it for advertising. Information may be shared only:

(a) With service providers that support the operation of the App and act only on our instructions.
(b) When required by applicable law or a request from competent authorities.
(c) When needed to protect the rights and safety of users, T.C. Sağlık Bakanlığı, us or others.
(d) With your consent.

4. Security of Your Information

We take reasonable measures to protect your information from unauthorised access, use or disclosure. However, no data transmission over the internet or a wireless network can be guaranteed to be 100% secure.

5. Your Rights

Under Article 11 of KVKK, you have rights such as learning whether your personal data is processed, requesting information about it, asking for it to be corrected or deleted, and objecting to its processing. Because the App has no accounts, your data is not linked to your identity. You can send your requests to the email address below.

6. Children's Privacy

The App is not directed at children and does not knowingly collect personal data from children.

7. Contact Us

If you have any questions, comments or requests about this privacy policy, please contact us at info@keydata.com.tr.

By using the App, you accept this Privacy Policy. If you do not agree to this policy, please do not use the App.

سياسة الخصوصية

تطبيق Konya Şehir Hastanesi للهاتف المحمول

تاريخ السريان: 25/09/2026

شكراً لاستخدامك تطبيق Konya Şehir Hastanesi للهاتف المحمول («التطبيق»). تنشر التطبيقَ T.C. Sağlık Bakanlığı (وزارة الصحة في الجمهورية التركية)، وتطوّره شركة KEYDATA BİLGİ İŞLEM TEKNOLOJİ SİSTEMLERİ A.Ş. («KEYDATA»). خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.

مبادئنا في إدارة البيانات

نلتزم في التطبيق بالمبادئ التالية:

توضّح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند استخدامك للتطبيق. أُعدّت وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK). يُرجى قراءتها بعناية، وإذا كنت لا توافق عليها فيُرجى عدم استخدام التطبيق.

قد نغيّر هذه السياسة في أي وقت، وسنعلن عن التغييرات بتحديث «تاريخ السريان» في هذه الصفحة. ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدّثة.

1. جمع معلوماتك

1.1. لا يتطلب التطبيق إنشاء حساب أو تسجيل الدخول. يمكنك استخدامه دون تقديم معلومات شخصية مثل اسمك أو رقم الهوية التركية أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.

1.2. تُستخدم عمليات البحث التي تجريها في التطبيق (مثل اسم قسم أو غرفة) لعرض النتائج فقط. وعند استخدام البحث الصوتي أو مسح رموز QR، لا يحتفظ التطبيق بالصوت أو الصورة.

1.3. لضمان عمل التطبيق بشكل صحيح وتحسينه، تُجمع تلقائياً معلومات تقنية محدودة مثل نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل ومعرّف الجهاز ومعلومات الاستخدام العامة وتقارير الأخطاء. لا تُستخدم هذه المعلومات لتحديد هويتك أو لأغراض إعلانية.

1.4. لا نجمع معلوماتك الصحية أو سجلاتك الطبية أو جهات الاتصال أو الصور أو الملفات أو الرسائل.

1.5. خدمات الموقع

لا يصل التطبيق إلى موقع جهازك إلا عندما تسمح بذلك وتستخدم ميزة تعتمد على الموقع.

(أ) الإرشاد داخل المستشفى: أثناء فتح التطبيق، يُستخدم موقعك لإظهار مكانك داخل المستشفى وإرشادك إلى وجهتك.

(ب) الصيدليات القريبة: عند البحث عن الصيدليات القريبة منك، يُستخدم موقعك فقط لعرض أقرب الصيدليات إليك.

(ج) عند عدم استخدام التطبيق: لا يصل التطبيق إلى موقعك عندما لا يكون قيد الاستخدام.

(د) لا يُستخدم موقعك للإعلانات أو التسويق أو بناء الملفات التعريفية، ولا يُباع.

(هـ) يمكنك استخدام التطبيق دون السماح بالوصول إلى الموقع، ويمكنك إيقاف إذن الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك، وقد لا تعمل حينها ميزتا الإرشاد والصيدليات القريبة.

1.6. تُحفظ لغة التطبيق التي تختارها وعمليات البحث الأخيرة على جهازك فقط، وتُحذف عند إلغاء تثبيت التطبيق.

2. استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

(أ) تقديم التطبيق وصيانته.
(ب) إيصال إعلانات المستشفى عبر الإشعارات.
(ج) تحليل استخدام التطبيق لتحسينه.
(د) اكتشاف الأخطاء وإصلاحها.
(هـ) الحفاظ على أمان التطبيق.
(و) الالتزام بالقوانين المعمول بها.

3. مشاركة معلوماتك

لا نبيع بيانات المستخدمين ولا نؤجّرها ولا نستخدمها لأغراض إعلانية. قد تُشارك المعلومات فقط:

(أ) مع جهات تقديم الخدمة التي تدعم عمل التطبيق وتعمل بتعليماتنا فقط.
(ب) عندما يقتضي ذلك القانون أو طلب من السلطات المختصة.
(ج) عند الحاجة لحماية حقوق وسلامة المستخدمين أو T.C. Sağlık Bakanlığı أو حقوقنا أو حقوق الآخرين.
(د) بموافقتك.

4. أمان معلوماتك

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت أو الشبكات اللاسلكية بنسبة 100%.

5. حقوقك

بموجب المادة 11 من قانون KVKK، لك حقوق منها معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، وطلب معلومات عنها، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها. ولأن التطبيق لا يتضمن حسابات، فإن بياناتك لا تُربط بهويتك. يمكنك إرسال طلباتك إلى البريد الإلكتروني أدناه.

6. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال، ولا يجمع عن علم بيانات شخصية منهم.

7. تواصل معنا

لأي أسئلة أو ملاحظات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر info@keydata.com.tr.

باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. وإذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام التطبيق.